Expertym

Expertym : Expertise immobilière flexible, rapide et fiable
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Téléphone: +32 2 217 17 57
Langues parlées : Français

Présentation des activités du bureau d'expert Expertym

Expertym est une entreprise innovante offrant des services d’expertise immobilière à Bruxelles et en Wallonie. Spécialisée dans les états des lieux d’entrée et de sortie, l’évaluation de la valeur des biens et les réceptions provisoires, Expertym se distingue par son approche flexible, permettant aux clients de choisir le moment de l’intervention via une plateforme interactive. Cela permet d’assurer une prise en charge rapide et adaptée à chaque situation.

🔹 Services proposés :
✅ État des lieux d’entrée et de sortie – Des constats d’état précis pour une gestion sereine des locations.
✅ Expertise en valeur – Évaluation complète et fiable des biens immobiliers pour des transactions et financements optimaux.
✅ État des lieux avant travaux – Inspection du bien avant tout démarrage de travaux pour garantir une bonne base de comparaison.
✅ Réception provisoire – Accompagnement lors de la réception provisoire de biens neufs ou rénovés.

📌 Pourquoi choisir Expertym ?
✔️ Des experts disponibles à tout moment, selon votre emploi du temps.
✔️ Des services transparents, avec une plateforme facile à utiliser pour réserver les expertises.
✔️ Une couverture géographique étendue, disponible partout à Bruxelles et en Wallonie.

Avis des clients à propos du bureau d'expertise immobilière Expertym

Bien souvent, les avis que vous retrouvez proviennent des clients HYPER « satisfaits » ou « insatisfaits ». Il est donc important de faire preuve de discernement.

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4.2
Based on 290 reviews
Alix Petre profile picture
Alix Petre
il y a 3 mois
J’ai eu une excellente expérience avec Expertym lors de mon état des lieux d’entrée. Sander a été très professionnel, ponctuel et minutieux tout au long de la visite. Je recommande sans hésitation pour la qualité de son service :))
Ismael Garti Malaki profile picture
Ismael Garti Malaki
il y a 4 mois
Très mauvaise expérience avec l’expert Federico Chabert lors de mon état des lieux de sortie. J’ai eu le sentiment que la neutralité attendue n’était pas respectée. L’expert a notamment reniflé les rideaux en évoquant une odeur de nicotine, alors que je ne fume pas, et a procédé à des vérifications très poussées comme le contrôle de poussière à l’intérieur des radiateurs. Ce qui me choque, c’est l’écart avec l’état des lieux d’entrée, où plusieurs éléments étaient déjà mentionnés comme anciens, usés ou à nettoyer : traces d’anciens meubles, calcaire, usure de certains équipements et électroménagers anciens. J’ai eu l’impression que l’état des lieux de sortie cherchait davantage à justifier des frais qu’à comparer objectivement l’état d’entrée et l’état de sortie. À mon sens, manque de neutralité, manque de proportion et chiffrage contestable. Je ne recommande pas, ne mérites même pas une étoile.
Solène NIESS profile picture
Solène NIESS
il y a 8 mois
L'attitude de l'expert a été désinvolte et expéditive. Il nous a imposé de changer les horaires de l'état des lieux le jour même en ne proposant si nous ne pouvions pas l'avancer qu'un report une semaine plus tard alors que nous devions emménager le lendemain. Nous avons dû demander à faire le tour de l'appartement pour l'état des lieux, il ne jugeait pas cela nécessaire. Nous avons dû signer avant de faire le tour pour l'état des lieux. Il écrivait des textos pendant cet état des lieux. Nous avons ensuite reçu le rapport où rien de ce qu'il a dit avoir noté (rayures, trous, tâches) ne figure. La prestation de cette entreprise s'apparente plus à du vol qu'à un service.
Geoffroy Masy profile picture
Geoffroy Masy
il y a 8 mois
Un "Expert", a ne surtout pas accepter en tant que locataires. Lisez bien les avis. Tous les avis positifs sont soit fait par un propriétaire, soit sont très douteux. Prenez le temps de vérifier ces avis ! Si vous êtes locataire, l'"expert" tentera de vous prendre le maximum. Sans aucun respect du client (Je vous rappelle que même en tant que locataire vous êtes son client), Sans être descriptif, En étant expéditif. Parfois au bord de l’impolitesse. L’ « expert » connais la technique ! Lors de la rencontre l'expert vous prends de haut (tâchez de faire votre EDL en costume 3 pièces), affirme des choses fausses et cherche à défendre le propriétaire jusqu’à la dernière minute plutôt que d’acter le désaccord ! L' « expert » présente le contrat, les clauses, les méthodes d’évaluation qu’il utilise 1 minute avant de commencer son travail. Il prend mal la demande de lecture des documents avant signature… (Normal il aurait pu/du les envoyer en amont ?) Du temps perdu surement ! Au lieu d'expliquer les conséquences en cas d'absence de signature du PV de l’EDL, il explique que c'est obligatoire de le signer. (ça ne l'est pas !). Et de toute manière « le propriétaire doit être dédommagé » dixit l’ « expert » Il tente de décourager le locataire de réaliser une poursuite en justice en cas de désaccord. L' « expert » a inscrit lui-même ce que le locataire voulait voir inscrit au PV Sans attention de leur part il aurait gardé la formulation favorable au propriétaire. (Toujours +) En clair un TRES mauvais « expert » du point de vue d’un locataire, une très mauvaise expérience et surtout des honoraires payés dans le vent à la vue du résultat final et des rapports fournis (Quelques lignes sur une feuille de papier pour justifier des milliers d’euros !). C’est les propriétaires qui se régalent !!!!! Et enfin ne me dites pas que j'ai surement eu le mauvais expert de la boite. Le raisin pourri de la grappe. La brebis galeuse… J'ai eu droit au Patron, au BOSS, à l’ « EXPERT » en personne … Retenez bien que : • N’importe qui peut se présenter comme expert, et ce n’est pas strictement réglementé par l’IPI Réfléchissez bien : Il a intérêt à contenter le propriétaire. Sinon il ne fera pas appel à lui lors de sa prochaine location. Ce que Expertym a bien compris à la lecture de tous les avis favorable …. PS : Ne me répondez pas avec un copier/coller du style : vous pouvez nous appeler au … notre satisfaction client est notre principale préocupation… Que du Blabla que je ne crois pas.
ines L'maimouni profile picture
ines L'maimouni
il y a 9 mois
Très belle expérience avec Expertym. Dès le premier contact, on sent une équipe humaine, disponible et vraiment à l’écoute. Tout est expliqué clairement, sans stress, avec beaucoup de professionnalisme. Le travail est réalisé avec sérieux et précision, et les rapports sont clairs, détaillés et faciles à comprendre. On se sent réellement accompagné du début à la fin, ce qui est très rassurant dans ce genre de démarches. Une équipe de confiance que je recommande sans hésiter.
Johnny Oinonen profile picture
Johnny Oinonen
il y a 1 année
Nous avons eu une très mauvaise expérience avec cette société. Dès le début, lors de l’état des lieux d’entrée et de sortie, la communication a été confuse et peu professionnelle. À plusieurs reprises, nous avons reçu des réponses vagues ou contradictoires. Lorsque nous avons posé des questions concernant l’entretien et les responsabilités (par exemple la chaudière), nous avons été renvoyés systématiquement vers le propriétaire au lieu de recevoir une aide concrète. Leur rôle, censé être neutre et objectif, n’a pas du tout été respecté. Pire encore, ils ont inventé des prétendues « anomalies » et, par la suite, exigé de notre part des preuves pour les contester. Une démarche totalement déséquilibrée et injuste qui montre clairement qu’ils ne sont pas impartiaux. Nous attendions un accompagnement professionnel, clair et équitable. À la place, nous avons été laissés seuls à gérer un processus lourd, avec une communication défaillante et un manque total de soutien. Je déconseille vivement cette société.
Charline Verboomen profile picture
Charline Verboomen
il y a 1 année
450€ pour une expertise rudimentaire et bâclée, qui ne fait qu’une seule page et dont il manque la moitié. J’ai envoyé un mail demandant des explications, mail qui reste à ce jour sans réponse... 450€ jetés à la poubelle. C’est une honte!
Medhi Vermeulen profile picture
Medhi Vermeulen
il y a 1 année
Exécrable à tous points de vue Rapport d'expertise complètement négligé !! Estimation surévalué 2× le prix réel. Attente 3 semaines pour obtenir un rapport prétendument fait en 1 à 2 semaines. Redemande de payer la facture sinon pas de rapport alors que la facture a été payée avant l'expertise. Vous n'êtes qu'un dossier sans intérêt dont on se fiche totalement
Pol Pol profile picture
Pol Pol
il y a 1 année
Un conseil: retardez le paiement jusqu’à ce que vous soyez entièrement satisfait. J’avais eu plusieurs expériences plutôt positives (pas de remarques ou d’amendements à faire à l’état des lieux). Par contre le dernier travail n’était pas complet et comme j’ai déjà payé: aucunes nouvelles depuis plus de deux semaines malgré 2 rappels. En définitive, il est quand même plus sage de faire appel au même expert plutôt que d’avoir quelqu’un assigné au hasard.
Vitali Giuseppina profile picture
Vitali Giuseppina
il y a 1 année
En tant que propriétaire, il est essentiel pour moi que l’on prenne soin de mon bien immobilier. J’ai pu lire plusieurs avis négatifs, souvent laissés par des locataires, mais je pense qu’il est important d’apporter une autre perspective. L’expert mandaté par Expertym a fait preuve d’un grand professionnalisme. Il a pris le temps d’expliquer au locataire les éléments importants à surveiller, ce qui a permis de clarifier les choses et de rassurer tout le monde. Je comprends que certains locataires puissent se sentir lésés, mais si le logement est entretenu correctement, il n’y a selon moi aucune raison de s’inquiéter. Bref, une société sérieuse, professionnelle et à l’écoute. Je recommande sans hésiter.
Iouri Galitchenko profile picture
Iouri Galitchenko
il y a 2 années
Le responsable a oublié de prendre des lecteurs de compteurs de nuit, ce qui a été l'un des facteurs qui m'ont amené à rester sans électricité pendant 2 jours, comme excuse que j'ai entendue seulement désolée, lorsque j'ai demandé un remboursement - silence. A éviter absolument
Jacqueline Hale profile picture
Jacqueline Hale
il y a 2 années
Malheureusement on a decouvert plusieurs problemes avec la maison apres l'achat. On trouve le rapport d'Expertym negligeant. Nous avons meme attirer l'attention de l'expert a l'un des problemes lors de sa visite et il a dit tout simplement qu'il s'agissait d'une vieille maison. On se demande meme s'il connaissait l'agent immobilier qui etait la lors de sa visite et qu'ils s'etaient arranges entre eux....
Jean-Philippe Peelman profile picture
Jean-Philippe Peelman
il y a 2 années
Nous sommes super enchantés . De la prise de rendez-vous au rapport final d’expertise, tout c’est très bien déroulé. Un tout grand merci à notre expert « œil de lynx » qui a relevé tous les défauts lors de la réception provisoire des clés de notre appartement. Sans lui, nous serions passés à côté de pas mal de défauts. Mille Mercis.
Nadine Breuil profile picture
Nadine Breuil
il y a 2 années
extrêmement professionnel
Antoine Lorrain profile picture
Antoine Lorrain
il y a 2 années
Merci encore a Marco !
Matéo Buscaglia profile picture
Matéo Buscaglia
il y a 2 années
Excellent service ! Nous avons fait appel à cette société pour un état des lieux d’entrée et de sortie, et tout s’est parfaitement déroulé. Le professionnel était ponctuel, très rigoureux, et a pris le temps de tout expliquer. Le rapport était détaillé, clair, et nous a été envoyé rapidement. Cela a vraiment simplifié la gestion de notre location. Je recommande vivement pour leur sérieux et leur professionnalisme.
Robert M profile picture
Robert M
il y a 2 années
État des lieux de sortie d’un appartement près de Tomberg, laissé en excellent état : • L'expert est une personne très désagréable et impolie. • Il a manqué de respect envers ma femme, enceinte de sept mois, en lui demandant de monter sur un escabeau pour récupérer un grain de sucre. Il l’a également contrainte à acheter immédiatement du sel pour le lave-vaisselle, alors que la machine venait d'être remplacée et n’avait pas encore été utilisée. Ses remarques injustifiées et humiliantes ont fini par la faire pleurer. • Le rapport établi était extrêmement défavorable pour le locataire, au point que même le propriétaire, trouvant la situation inéquitable, a proposé des alternatives.
Ingrid profile picture
Ingrid
il y a 2 années
État des lieux d’entrée réalisé sans tenir compte des remarques du locataire. D’ailleurs, l’expert vous fait sortir des pièces ou de l’habitation durant son état des lieux. J’ai racheté les stores, les luminaires ainsi que le mobilier de salle de bain aux locataires précédents et l’expert les a inscrits comme appartenant au propriétaire dans l’état des lieux. Depuis lors j’ai exigé plusieurs fois que l’état des lieux soit corrigé mais je n’ai aucune réponse. Je ne recommande vraiment pas.
Stéphanie Quintart profile picture
Stéphanie Quintart
il y a 2 années
J’ai fais appel à Expertym par hasard. Vraiment top ! Simple pour réserver. L’expert qui est venu était ponctuel et très pro. Il a pris le temps d’expliquer à notre locataire les points auxquels il devrait faire attention. Je recommande vraiment.

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